Qué cubre
Todos los cepillos sónicos e irrigadores Klenodent tienen 6 meses de garantía contra defectos de fabricación o de calidad de componentes, contados desde la fecha de compra indicada en tu boleta o factura. Cubre fallas del motor, la batería y los componentes electrónicos en condiciones de uso normal, validadas por nuestro servicio técnico.
Además, siempre cuentas con la garantía legal que establece la Ley del Consumidor en Chile: ante un producto defectuoso puedes optar por su cambio, la reparación o la devolución del dinero.
Qué no cubre
- Desgaste normal de cabezales y boquillas (son consumibles).
- Daños por mal uso, golpes, caídas o manipulación no autorizada.
- Uso con accesorios no originales Klenodent.
Cómo hacerla efectiva
- Escríbenos a contacto@klen.cl con tu número de pedido y una breve descripción (o video) de la falla.
- Te confirmamos el diagnóstico y coordinamos el cambio o la reparación.
- Conserva tu comprobante de compra: es tu respaldo de garantía.